Wiadomości

Czy potrzebna jest konserwacja kserokopiarki?

Przegląd gwarancyjny jak i pogwarancyjny jest najbardziej niedocenianą usługą wśród posiadaczy kserokopiarek. Dlaczego w przypadku zakupu samochodu ochoczo udajemy się na przeglądy po określonym przebiegu czy czasie, mimo ze wiąże się to ze sporym wydatkiem zwłaszcza w autoryzowanych serwisach. Sytuacja w przypadku nowych samochodów jest oczywista, ale dlaczego wymieniamy oleje i filtry w samochodach kilku letnich. A może dzięki takim zabiegom wydłuża się żywotność samochodu. W przypadku kserokopiarek, każdej firmy, czy to Ricoh czy Canon jak i Xerox , przeglądy są po to by WYDŁUŻYĆ żywotność urządzenia. Pracując w hurcie na początku mojej drogi miałem do czynienia z urządzeniami o przebiegach nawet do kilku milionów kopii. Poprawna praca oraz bardzo dobrej jakości wydruk nie był przypadkowy. W krajach zachodnich surowo są przestrzegane przepisy dotyczące utrzymania gwarancji. W Polsce przegląd jest traktowany jak zło konieczne, natomiast podczas takich zabiegów serwisu oprócz wyczyszczenia wnętrza kserokopiarki są wychwytywane elementy eksploatacyjne które mogą spowodować znaczą utratę jakości wydruku lub przyczynić się do uszkodzenia elementów. W maszynie są liczne sprzęgła, rolki czy zębatki. Podobnie jak w samochodzie elementy będące w ruchu się ścierają co pewien okres wskazana jest wymiana takich podzespołów. Zgodnie z dokumentacja techniczną każdy model posiada interwał miedzy przeglądami, wymianą części, a nawet opis czynności czyszczenia optyki. Mimo informowania klienta o konieczności wykonania przeglądu w kserokopiarce, reakcje są skrajnie równe, jedni zgadzając się od razu wiedząc ze w przypadku unieruchomienia sprzętu w nieodpowiedniej chwili spowoduje to znaczne straty dla firmy, inni zaś stają się ekspertami w tej dziedzinie i tłumaczą ze „w jego (więcej…)

Nagroda Ofereo

Cieszymy się, że możemy poinformować Państwa o przyznaniu nagrody serwisu Oferto, na najlepszą firmę dostarczającej kserokopiarki w Chorzowie w pierwszym półroczu 2018 roku. Stale podnosząc jakość świadczonych usług,  niezmiennie oferując trwały i sprawdzony sprzęt Ricoh i Konica Minolta, staramy się zawsze służyć pomocą każdemu z Państwa. Zapraszamy do współpracy. Zespół Kserotech   Cieszymy się, że możemy poinformować Państwa o przyznaniu nagrody serwisu Oferto, na najlepszą firmę dostarczającej kserokopiarki w Chorzowie w pierwszym półroczu 2018 roku. Stale podnosząc jakość świadczonych usług,  niezmiennie oferując trwały i sprawdzony sprzęt Ricoh i Konica Minolta, staramy się zawsze służyć pomocą każdemu z Państwa. Zapraszamy do współpracy. Zespół Kserotech   (więcej…)

Certyfikat dla Kserotech

W 2017 roku „Kserotech” otrzymał certyfikat „Firma Godna Zaufania”. Jesteśmy dumni z przyznania certyfikatu, który posiadają przedsiębiorcy cechujący się uznaniem klientów i nienaganną opinią wśród kontrahentów. Zespół naszych fachowców, będzie dokładał wszelkich starań, by doceniony profesjonalizm i jakość świadczonych usług, zawsze szła w parze z rzetelnym prowadzeniem działalności i stawianiem Państwa zadowolenia na pierwszym miejscu.   (więcej…)